전체	회원가입/변경/탈퇴 수강신청/결제/승인 강좌 환불/변경 교재 구입/배송/환불 수강기간/수강시간/일시정지/제한 수강 가능한 모바일 기기 동영상 강의 장애 모바일 강의 장애 기타

분류	제목	조회

모바일 강의 장애	Q. 배속 설정 메뉴가 보이지 않는 경우	1359
모바일 강의 장애	Q. 스타플레이어에서 다운로드 받은 강의 유효기간 만료로 나오는 경우	2769
모바일 강의 장애	Q. [Game Launcher]가 동작중이거나 설치되어 프로그램을 실행할 수 없습니다	3353
모바일 강의 장애	Q. ＂StarPlayer 가 중지되었습니다＂ 메시지 출력시 조치방법 안내	2272
동영상 강의 장애	Q. [불법적인 하드웨어가 감지되었습니다] 문구 발생시	1595
모바일 강의 장애	Q. 강의 실행이 안되거나 다운이 안되는 경우(라이센스 오류시)	5197
모바일 강의 장애	Q. 안드로이드 기기에서 특정 강의 다운이 안되는 경우	2894
동영상 강의 장애	Q. ＂정상적으로 인증처리가 되지 않았거나 지원하지 않는 형식의 파일입니다＂ 오류발생시 조치방법	1962
동영상 강의 장애	Q. 맥OS는 사파리에서만 수강 가능	2489
강좌 환불/변경	Q. 동영상 + 모바일 강의 전환 방법 안내	4636
동영상 강의 장애	Q. 맥OS 플레이어 설치했는데도 계속적으로 설치 메뉴가 나오는 경우	2407
모바일 강의 장애	Q. 모바일강의 저장위치 변경방법(외장메모리 지원가능 기종에 한하여 가능)	5416
동영상 강의 장애	Q. 맥OS에서 플레이어 설치가 정상적으로 안되는 경우	3029
동영상 강의 장애	Q. 윈도우 10 엣지(Edge) 브라우저 사용시 유의사항 안내	2699
모바일 강의 장애	Q. 모바일 기기 초기화 방법(기기 변경)	17591
모바일 강의 장애	Q. PC와 모바일 기기에서 동시간 때 동시 수강 가능 여부(불가)	6596
동영상 강의 장애	Q. LGU+ 결제가 안되거나 ACTIVE X 미설치시 조치방법	2482
수강신청/결제/승인	Q. LGU+ 결제가 안되거나 ACTIVE X 미설치시 조치방법	2132
동영상 강의 장애	Q. 크롬 42 버전에서 수강이 안되는 경우	3866
동영상 강의 장애	Q. 외부 기기 연결 불가	2332
모바일 강의 장애	Q. 외부 기기 연결 불가	4479
모바일 강의 장애	Q. 네트워크가 차단된 환경에서 수강 불가	4170
모바일 강의 장애	Q. 영상과 음성 싱크가 맞지 않는 경우	3060
모바일 강의 장애	Q. 다운로드 된 파일이 내강의실 목록에 없는 경우	3333
모바일 강의 장애	Q. 웹페이지를 표시할 수 없다고 나올경우	2883

2019년 9,10월

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