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분류	제목	조회

동영상 강의 장애	Q. [불법적인 하드웨어가 감지되었습니다] 문구 발생시	799
동영상 강의 장애	Q. ＂정상적으로 인증처리가 되지 않았거나 지원하지 않는 형식의 파일입니다＂ 오류발생시 조치방법	1236
동영상 강의 장애	Q. 맥OS는 사파리에서만 수강 가능	1585
동영상 강의 장애	Q. 맥OS 플레이어 설치했는데도 계속적으로 설치 메뉴가 나오는 경우	1550
동영상 강의 장애	Q. 맥OS에서 플레이어 설치가 정상적으로 안되는 경우	2195
동영상 강의 장애	Q. 윈도우 10 엣지(Edge) 브라우저 사용시 유의사항 안내	1929
동영상 강의 장애	Q. LGU+ 결제가 안되거나 ACTIVE X 미설치시 조치방법	1808
동영상 강의 장애	Q. 크롬 42 버전에서 수강이 안되는 경우	2932
동영상 강의 장애	Q. 외부 기기 연결 불가	1624
동영상 강의 장애	Q. [동영상을 재생할수 없습니다.] 문구 발생시	2137
동영상 강의 장애	Q. 강의수강 장애시 우선적인 조치사항-플레이어 최적설정	2720
동영상 강의 장애	Q. [디스크 공간이 부족합니다. 디스크 공간을 늘린 후 다시 시도] 문구 발생시	2147
A. "디스크 공간이 부족합니다. 디스크 공간을 늘린 후 다시 시도하여 주십시오" 조치방법 * 첫번째 방법 - 인터넷 옵션 > 보안 > "보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야 함)" 체크박스 해제 > 확인 * 두번째 방법 1. 내컴퓨터 > C드라이브 > "temp" 라는 폴더 생성 2. "TEMP"와 "TMP" 변수 값을 변경 ① 제어판 > 시스템 > 고급 탭 > 환경변수 > "TEMP" 편집 > 변수 값을 "C:\temp" 기입 후 확인 ② 제어판 > 시스템 > 고급 탭 > 환경변수 > "TMP" 편집 > 변수 값을 "C:\temp" 기입 후 확인 3. 변경 후에도 메세지가 나올 경우 컴퓨터 재부팅 후 확인
동영상 강의 장애	Q. 윈도우 Vista, 7, 8 사용자 수강이 안되거나 업데이트 후 재생불가시 조치사항	1898
동영상 강의 장애	Q. 온라인 학습을 위한 컴퓨터 최소사양 안내	1902
동영상 강의 장애	Q. 영상과 음성이 맞지 않거나 색깔이 이상 / 화면 끊김	2142
동영상 강의 장애	Q. 플레이어 기능 설명<기타기능>	1796
동영상 강의 장애	Q. 플레이어 기능 설명<오디오>	1937
동영상 강의 장애	Q. 플레이어 기능 설명<비디오>	1813
동영상 강의 장애	Q. 동영상 강의창 ActiveX 컨트롤 수동설치 및 재설치방법 안내	4287
동영상 강의 장애	Q. [캡쳐시도,아이디 공유,지원하지 않는 하드웨어로 시스템에 의해 차단] 문구 발생시	2025
동영상 강의 장애	Q. 플레이어 설정을 하였음에도 불구하고 강의가 재생되지 않을 경우(방화벽 여부 확인)	2214
동영상 강의 장애	Q. 동영상 재생시 플레이어 다운이나 컴퓨터가 멈추거나 재부팅되는 경우	1974
동영상 강의 장애	Q. 프로세스체크리스트 정보에러 메세지가 나올 경우	1925
동영상 강의 장애	Q. 강의 수강시 액티브 무비 윈도우 창으로 실행되는 경우	2129
동영상 강의 장애	Q. [지정한 프로토콜이 지원되지 않아서~] 문구 발생시 (미디어 통신오류 조치방법)	1644